개인정보 보호정책
안녕하세요. 에어컨하우스 입니다.
당사의 서비스를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
개인정보취급방침이 일부 개정되었으니 서비스 이용에 참고해주시기 바랍니다.
더 나은 서비스를 제공하도록 계속 노력하겠습니다.
감사합니다.
- 에어컨하우스 올림 -
[개인정보취급방침 변경안내]
* 약관 변경일정
- 변경 공지기간 : 2015년 5월 15일(금) ~ 2015년 5월 21일(목)
- 변경약관 적용일 : 2015년 5월 22일(금)
* 변경약관 주요 내용 요약
서문
"에어컨하우스 "(이하 "회사"라 합니다)는 고객의 개인정보보호를 매우 중요시 하며, "개인정보 보호법", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "위치정보의 보호 및 이용에 관한 법률" 등 개인정보와 관련된 법령 상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.
회사는 아래와 같이 개인정보취급방침을 명시하여 이용자가 회사에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다. 회사의 개인정보취급방침은 법령 및 고시 등의 변경 또는 회사의 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 회사는 변경사항에 대하여 서비스 화면 내에 게시하거나 이용자에게 고지합니다.
이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 아래 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다.
총칙
회사는 이용자가 회사의 이용약관의 내용에 대해 동의하거나 동의하지 않음을 선택할 수 있는 절차를 마련하여, 동의를 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. "개인정보"는 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함된 성명, 주소, 전화번호 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 의미합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
1. 수집하는 개인정보 항목
수집 정보 중에서 필수 정보를 입력하지 않으면 서비스 이용 시 제한이 있습니다. 단, 선택 정보를 입력하지 않은 경우에는 서비스 이용 시 제한은 없습니다.
5. 개인정보 취급
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 , 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다.
개인정보취급하는 업무의 내용: 고객지원 및 전화 응대
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 "운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용할 수 있습니다.
1. 쿠키의 정의
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
2. 쿠키의 사용 목적
회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 고객이 이용한 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 고객 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.
3. 쿠키 설정 및 거부 방법
고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부는 다음과 같이 설정이 가능합니다.
* 설정방법 예
(버전 차이로 설정 방법이 달라질 수 있으니 웹 브라우저의 도움말이나 사용법을 참고합니다.)
1) Internet Explorer:
웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급
2) Chrome:
웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
3) FireFox:
웹브라우저 좌측 상단의 “FireFox” 버튼을 누르면 나타나는 메뉴 > 설정 > 개인정보
10. 개인정보 보호책임자 및 보호담당자의 소속
개인정보 보호담당자
담당부서: 고객지원
성명: 김성진
전화: 080-210-0119(무료전화) (02-2213-8577)
* 약관 개정 공지 기간 중 별도의 이의 제기를 하지 않으실 경우 본 개정 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.
* 약관 개정으로 인하여 서비스 이용을 원치 않으시는 고객님께서는 080-210-0119(무료전화)로
거부의사를 나타낸 고객님들께서는 이용 중이신 서비스의 계약해지 처리됩니다.
**개인정보취급방침**
정보통신 서비스 제공자가 준수하여야 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 준수하여 관련 법령에 의거한
개인정보 취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
컴하우스(이하 컴하우스 함) 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다.
컴하우스는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
항목 내용
수집정보 전화번호, 주소 ,연락처,이름
수집방법 전화접수, 홈페이지접수
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
로그는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
SMS 문의 수집항목 : 전화번호, 주소 ,연락처,이름
이용목적 : 고객의 문의사항 처리 서비스 제공
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
컴하우스는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다
보유기간 컴하우스의 서비스가 종료 되었을 때
다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에
의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 본인 확인에 관한 기록 : 6개월
(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 방문에 관한 기록 : 3개월
(통신비밀보호법)
이용자권리:회원이 원할경우 열람하고 수정하고 삭제요청가능합니다.